Wilco srl legt Wert auf Ihre Privatsphäre und Ihre diesbezüglichen Wahlmöglichkeiten und ist bestrebt, starke und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, die auf Vertrauen und Transparenz basieren. Gemäß dieser Philosophie ist uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Daher möchten wir Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wie wir diese Daten erheben und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung („Richtlinie“) erläutert detailliert, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, wenn Sie Websites der Marke Wilco oder mit Wilco verbundene Websites nutzen (nachfolgend einzeln als „Dienst“ oder „Website“ bzw. „Dienste“ oder „Websites“ bezeichnet, einschließlich K-Max Italia, Vitaminity und HairShopEurope). Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sie werden über alle wesentlichen Änderungen informiert. Sie können dies jederzeit selbst überprüfen, wenn Sie es für sinnvoll halten.

Wir sind zuversichtlich, dass die Informationen in den folgenden Abschnitten Ihre Fragen beantworten werden; Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte.

1. WER SIND WIR?
2. RECHTSGRUNDLAGE DER DATENERHEBUNG
3. WANN WERDEN IHRE DATEN ERFASST?
4. WELCHE DATEN WERDEN ERFASST UND WIE WERDEN SIE VERWENDET?
5. WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH FÜR WEBSITES/FUNKTIONEN DRITTER
6. VERWENDEN WIR COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN?
7. GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?
8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
9. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
10. IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN
11. DATEN ÜBER KINDER
12. STREITIGKEITEN LÖSUNG
13. HABEN SIE FRAGEN? SO ERREICHEN SIE UNS

1. WER SIND WIR?

WILCO S.R.L. ist ein italienisches Unternehmen mit Sitz in RANICA (BG) VIA MANZONI 16 CAP 24020 und E-Mail: wilco@legalmail.it. Wir managen die Lieferkette der unter unseren eigenen Marken vertriebenen Produkte – von der Entwicklung bis zur Verpackung – einschließlich E-Commerce, Kundenbetreuung, Marketing und individueller Beratung.

2. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENERHEBUNG

Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) enthält eine Reihe von Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese stellen rechtliche Anforderungen dar, die es Unternehmen wie unserem ermöglichen, personenbezogene Daten über Sie zu erheben. Wir haben besonders darauf geachtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Rechtsgrundlagen zu verarbeiten. Dazu gehören:

Vertragserfüllung –In bestimmten Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten oder müssen von Ihnen angeforderte Maßnahmen vor Vertragsabschluss durchführen. In diesem Fall ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich, um Ihnen die angeforderten Produkte, Informationen und Dienstleistungen bereitzustellen und die oben beschriebenen Aktivitäten durchzuführen. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen nicht anbieten.

Rechtliche Verpflichtungen –Um bestimmte rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, müssen wir Ihre Daten erheben und verwenden. Beispielsweise sind wir möglicherweise verpflichtet, Strafverfolgungsbehörden detaillierte Informationen über Personen bereitzustellen, die an Betrug oder anderen Straftaten beteiligt sind. Darüber hinaus sind wir aufgrund steuerlicher Vorschriften verpflichtet, Zahlungsbelege für unsere Produkte aufzubewahren. In diesem Fall benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die angeforderten Informationen und Dienstleistungen bereitzustellen und die oben beschriebenen Aktivitäten durchzuführen. Sollten Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen die gewünschten Dienstleistungen nicht anbieten.

Berechtigte Interessen – Dieser Begriff wird im Datenschutzrecht verwendet, um anzuzeigen, dass wir einen gültigen und fairen Grund für die Nutzung Ihrer Daten haben. Wir nutzen sie so, dass Ihre Interessen und Rechte nicht beeinträchtigt werden. Wir verwenden Ihre Daten, um unsere berechtigten Interessen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zu verfolgen, ohne Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen wesentlich einzuschränken. In diesem Zusammenhang senden wir Ihnen gegebenenfalls Werbemitteilungen zu unserem Service, wobei Sie dem jederzeit widersprechen können. Wir analysieren die Interaktion der Nutzer mit unserer Website, um besser zu verstehen, welche Designelemente gut und welche weniger gut nutzbar sind. Dies ermöglicht es uns, die Qualität des Online-Erlebnisses, das wir allen unseren Nutzern bieten, zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Einwilligung – In einigen Fällen bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Einwilligung, bevor wir Ihre Daten verwenden.

3. WANN WERDEN IHRE DATEN ERFASST?

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Situationen, in denen wir Daten über Sie erfassen können:

• Wenn Sie eine unserer Websites besuchen oder Ihr Konto nutzen, um Produkte zu bestellen oder sich danach zu erkundigen.
• Wenn Sie ein Konto oder Profil bei uns erstellen.
• Wenn Sie sich online für den Erhalt von Newslettern, Blogbeiträgen, Sonderangeboten und anderen Materialien anmelden.
• Wenn Sie sich für eines unserer Online-Treueprogramme anmelden.
• Wenn Sie an Gewinnspielen oder Quiz teilnehmen, die wir veranstalten.
• Wenn Sie an Umfragen teilnehmen, die wir Ihnen zusenden.
• Wenn Sie unsere Produkte kommentieren oder bewerten.
• Wenn Sie sich in unserer Nutzer-Community engagieren oder zum Inhalt der Websites beitragen, z. B. durch das Verfassen von Beiträgen in unseren Foren oder durch Kommentare zu unseren Produkten. Ein Blogbeitrag.
• Wenn Sie sich in sozialen Medien mit uns austauschen.
• Wenn Sie uns auf irgendeine Weise kontaktieren – per Online-Chat, E-Mail, SMS oder telefonischem Support – aus welchem ​​Grund auch immer, z. B. um Lob auszusprechen, Feedback zu geben oder Anfragen zu stellen.
• Wenn Sie Formulare ausfüllen oder Informationen bereitstellen (z. B. im Falle von Vorfällen, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen).
• Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Dritte Informationen über Sie mit uns teilen.

4. WELCHE DATEN WERDEN ERFASST UND WIE WERDEN SIE VERWENDET?

Die Art der von uns erfassten Daten variiert je nachdem, wie Sie mit uns interagieren (online, telefonisch usw.), wie nachfolgend genauer beschrieben. Generell sind wir bestrebt, die Menge der von uns erfassten Daten so gering wie möglich zu halten und nur die Daten zu speichern, die unter Berücksichtigung der Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Informationen erhalten haben, erforderlich sind. Wir informieren Sie nach Möglichkeit darüber, ob Sie die angeforderten Informationen angeben müssen und weisen gegebenenfalls darauf hin, dass Sie auch ohne diese Informationen eine Bestellung aufgeben oder sich für Updates und Angebote anmelden können. Falls Sie uns die benötigten Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir unsere Dienstleistungen unter Umständen nicht erbringen.

• a) Informationen, die Sie uns bei der Interaktion mit uns mitteilen
• Kontoinformationen: Diese Kategorie umfasst beispielsweise Ihren Namen, Ihre Login-ID, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und/oder Ihre Sicherheitsfrage und -antwort sowie weitere Registrierungsinformationen. Einige Ihrer Anmeldeinformationen werden von uns generiert und Ihnen anschließend zugesendet. Für Aktivitäten, die die Erstellung eines Kontos erfordern, erfassen (oder erstellen) wir nur die notwendigen Anmeldeinformationen. Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, werden einige Ihrer persönlichen Kontaktdaten in Ihrem Kontoprofil gespeichert.
• Persönliche Kontaktdaten: Diese Kategorie umfasst alle Informationen, die es uns ermöglichen, Sie persönlich zu kontaktieren, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Wohnanschrift (oder die Adresse, an die wir Produkte liefern sollen), Ihre Telefonnummer (Festnetz, Mobil) oder E-Mail-Adresse sowie in einigen Fällen Informationen, die Sie uns über eine andere Person zu Vertragszwecken mitteilen.
• Bestell- und Produktinformationen: Diese Kategorie umfasst Details zu den Produkten, die Sie online oder in unseren Filialen bestellt und gesucht haben. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen (mit Ihrer Einwilligung) E-Mails und Werbemitteilungen zu senden, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website personalisierte Produktempfehlungen zu geben, Ihnen (mit Ihrer Einwilligung) unsere Werbung auf anderen Websites anzuzeigen und allgemein Ihre Präferenzen besser zu verstehen, um Ihr Kundenerlebnis – sowohl online als auch offline – sowie unsere Produkte zu verbessern.
• Informationen und Präferenzen: Dies umfasst alle Informationen, die Ihre Merkmale und Präferenzen beschreiben, wie z. B. Geschlecht, Interessen, Alter oder Altersgruppe, geografischer Standort (z. B. Postleitzahl oder Stadt und Bundesland) oder Informationen zu Ihrem Lebensstil. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen (mit Ihrer Einwilligung) Werbe-E-Mails und -Mitteilungen zu senden, Ihnen (mit Ihrer Einwilligung) personalisierte Produktvorschläge bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website zukommen zu lassen, Ihnen (mit Ihrer Einwilligung) Werbung auf anderen Websites anzuzeigen und Ihre Präferenzen besser zu verstehen, um das Kundenerlebnis – sowohl offline als auch online – sowie unsere Produkte zu verbessern.
• Ihr Feedback: Dazu gehören Informationen, die Sie uns freiwillig über Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten oder Dienstleistungen, unseren Websites und unseren Online-Shops mitteilen, wie z. B. Kommentare, Vorschläge, Erfahrungsberichte oder sonstiges Feedback zu Ihren positiven (oder negativen) Erfahrungen mit unseren Produkten oder Dienstleistungen.
• Nutzergenerierte Inhalte und Beiträge: Dies umfasst alle Inhalte, die Sie erstellen und anschließend mit uns (und gegebenenfalls Dritten) teilen, indem Sie sie auf eine unserer Websites hochladen. Dazu gehören auch alle anderen Informationen, die Sie auf unserer Website veröffentlichen (z. B. Informationen, die Sie mit anderen Mitgliedern unserer Community teilen).
• Informationen zu Allergien und Unverträglichkeiten für die Sicherheit unserer Produkte: Dies umfasst Informationen über Allergien oder Unverträglichkeiten, die Sie unserem Kundenservice mitteilen, z. B. Informationen über Unverträglichkeiten gegenüber unseren Produkten oder deren Bestandteilen. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um gegebenenfalls auftretende Allergien und Unverträglichkeiten bei der Verwendung unserer Produkte zu überwachen und unsere Produkte weiterzuentwickeln und zu verbessern.
• b) Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie über die Website mit uns interagieren, verwenden wir verschiedene Technologien (einschließlich Cookies, wie unten beschrieben), um bestimmte Informationen (wie in den folgenden Absätzen beschrieben) über Ihre Besuche und Ihre Nutzung der Website zu erfassen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse und Präferenzen besser zu verstehen und Ihnen so ein besseres Erlebnis zu bieten – sowohl online als auch im Geschäft. Außerdem nutzen wir diese Informationen, um unsere Online-Infrastruktur zu überwachen und zu warten sowie unsere Website zu verbessern.

Unsere Website verwendet Cookies und/oder ähnliche Technologien wie Geräte-IDs, In-App-Codes, Pixel-Tags und Web-Beacons, um bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern. Dazu gehören Daten oder Codes, die eine Website auf die Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts überträgt oder von dort abruft. Wir speichern und verfolgen damit auch Informationen über Sie. Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, wenn Sie mit Ihrem Computer oder Gerät auf Websites und Online-Dienste zugreifen. Sie können zur Verwaltung verschiedener Funktionen und Inhalte verwendet werden, z. B. zum Speichern von Suchanfragen und zum Anzeigen personalisierter Inhalte. Im Allgemeinen ermöglichen sie Ihnen die Nutzung Ihres Social-Media-Kontos in Verbindung mit unseren Websites und uns, auf unseren und anderen Websites zu werben. Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, wenn Sie mit Ihrem Computer oder Gerät auf Websites und Online-Diensten interagieren. Gemäß den Informationen im Banner oder Hinweis, der beim ersten Besuch unserer Website erscheint, erklären Sie sich durch das Browsen und Verbleiben auf unserer Website mit der Verwendung der oben genannten Cookies einverstanden, wie in dieser Richtlinie und in der Cookie-Richtlinie dargelegt.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen, wie in der entsprechenden Hilfeseite oder im Handbuch beschrieben. Informationen zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter qui. In diesem Fall können Sie unsere Website möglicherweise nicht vollständig nutzen.

Einige der von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien haben eine begrenzte Lebensdauer und bleiben nur für die Dauer Ihrer Web- oder App-Sitzung aktiv. Sie werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht. Andere Cookies und ähnliche Technologien haben eine längere Lebensdauer und speichern Informationen über Sie für zukünftige Besuche auf unserer Website.

• c) Informationen aus anderen Quellen

Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von Dritten und anderen Quellen als unserer Website erhalten, beispielsweise von unseren Partnern und Werbepartnern. Wenn wir Informationen aus anderen Quellen mit personenbezogenen Daten, die wir über den Dienst erfassen, kombinieren oder verknüpfen, behandeln wir die verknüpften und zugehörigen Informationen gemäß dieser Richtlinie als personenbezogene Daten.

• d) Social-Media- und Werbepartner

Wir arbeiten mit Social-Media- und digitalen Werbeplattformen zusammen, um:

• Den Zugriff auf Ihr Konto zu vereinfachen (z. B. über Ihr Facebook-Konto) und Remarketing-Aktivitäten durchzuführen;
• Werbung für unsere Produkte auf anderen Websites und Social-Media-Plattformen anzuzeigen. Wenn Sie beispielsweise Interesse an einem Produkt auf unserer Website oder in einer unserer Filialen zeigen oder es kaufen, können wir dieses oder andere Produkte, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten, auf anderen von Ihnen besuchten Websites und in Ihren Facebook- oder anderen Social-Media-Feeds bewerben.

5. WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR WEBSITES/FUNKTIONEN DRITTER Unsere Website kann Links zu oder Funktionen von Websites Dritter (z. B. sozialen Netzwerken) enthalten, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns kontrolliert werden. Wenn Sie auf solche Links klicken oder solche Funktionen nutzen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko, da wir nicht für die Inhalte oder Funktionen von Websites, Anwendungen oder Funktionen Dritter verantwortlich sind. 6. VERWENDEN WIR COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN?

Wir laden Sie ein, unsere Cookie-Richtlinie einzusehen, um mehr über die spezifischen Cookies, die wir verwenden, deren Verwendungszwecke und Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich unserer Cookie-Nutzung zu erfahren.

7. Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Drittanbieter und Lieferanten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich an vertrauenswürdige Dritte weiter, beispielsweise an Kurierdienste, die unsere Produkte ausliefern, an Berater für Betrugs- und Beschwerdemanagement sowie an Dienstleister, die uns bei der Personalisierung unserer Angebote, der Entwicklung unserer Website und Anwendungen unterstützen und uns bei Hosting, Wartung, Kundenbeziehungsmanagement und Werbemaßnahmen helfen.

Wie wir Drittanbieter einsetzen:

• Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen benötigen.
• Ihre Daten dürfen nur für die im Vertrag zwischen uns und ihnen festgelegten Zwecke verwendet werden.
• Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit gewahrt und geschützt wird. Moment.
• Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen, werden alle Ihre bei uns gespeicherten Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Daten werden auf Servern unseres Unternehmens in Italien gespeichert und NICHT außerhalb der Europäischen Union übertragen.

Rechtliche Offenlegung (falls erforderlich)
Wir müssen Ihre Daten unter Umständen an Strafverfolgungsbehörden oder aus anderen rechtlichen Gründen weitergeben. Dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren, einer Schadensersatzforderung oder im Falle von Ermittlungen (auch durch Regierungsbehörden), Gerichtsbeschlüssen, der Durchsetzung von Rechten (z. B. Vertragsklauseln, Rechten an geistigem Eigentum usw.), Sicherheitsgründen oder ähnlichen Gründen erforderlich sein. Die Weitergabe Ihrer Daten unter den oben genannten Bedingungen ist zwar selten, kann aber vorkommen. Wir werden unser Bestes tun, die Art und den Umfang der Informationen, die wir zu rechtlichen Zwecken weitergeben, auf das unbedingt Notwendige zu beschränken.

Übertragungen (z. B. Verkauf oder Übernahme von Unternehmen)
Soweit gesetzlich zulässig, können wir im Falle einer Übernahme, Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, eines Konkurses oder eines ähnlichen Ereignisses, das WILCO SRL betrifft, Informationen über Sie, einschließlich Ihrer persönlichen Kontaktdaten, weitergeben (oder erhalten). Sollte eines der oben genannten Ereignisse eintreten, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie behandelt werden.

8. WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SCHÜTZEN

Wilco SRL weiß, wie wichtig Datensicherheit für alle unsere Kunden ist. Daher legen wir größten Wert auf die Datenverarbeitung und ergreifen alle geeigneten Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dasselbe erwarten wir auch von unseren Lieferanten, mit denen wir Daten austauschen.

Sichere Betriebsumgebungen
Wir gewährleisten den Zugriff auf alle Transaktionsbereiche unserer Websites durch die Verwendung der „https“-Technologie.

Verschlüsselung von Zahlungsinformationen
Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist passwortgeschützt, und sensible Daten (wie z. B. Zahlungskarteninformationen) werden durch SCA-Verschlüsselung geschützt.

Weitere Sicherheitsmaßnahmen
Zusätzlich zu den oben genannten Methoden können wir je nach Sensibilität der Daten und anderen Faktoren (z. B. Art und Ort der Datenerfassung und -speicherung) weitere Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen. Diese Maßnahmen können unter anderem zusätzliche Zugriffsbeschränkungen, Passwortvorgaben und physische Sicherheitsvorkehrungen umfassen.

9. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die Kriterien für die Festlegung dieser Speicherdauer berücksichtigen: (i) die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen; (ii) alle für uns geltenden rechtlichen oder geschäftlichen Verpflichtungen; oder (iii) alle gesetzlichen Anforderungen oder Befugnisse, die eine längere Speicherdauer erfordern.

10. IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

Sie haben das Recht, Folgendes zu beantragen:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, falls diese unrichtig sind.
• In bestimmten Fällen Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Jederzeit die Nutzung Ihrer Daten zu beenden, wenn unsere Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung ist, indem Sie diese widerrufen, oder der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn unsere Rechtsgrundlage berechtigte Interessen sind und Sie der Ansicht sind, dass unsere berechtigten Interessen nicht überwiegen, oder wenn der Zweck, für den wir die Daten erhoben haben, entfallen ist.
• In bestimmten Fällen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Die Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke zu beenden.
• Eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem gängigen Format anzufordern und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden. Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit uns.

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern. Um Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter PRIVACY@WILCOSRL.COM. Um Änderungen an Ihren Daten vorzunehmen, aktualisieren Sie bitte Ihr Konto online oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Sollten wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, werden wir Ihnen die Gründe dafür erläutern.

Zum Schutz Ihrer Daten bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir eine Anfrage gemäß dieser Richtlinie bearbeiten. Falls Sie einen Dritten bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen eine Anfrage zu stellen, benötigen wir einen entsprechenden Nachweis.

11. INFORMATIONEN ÜBER MINDERJÄHRIGE

Unsere Websites richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen keine Informationen von Personen, von denen wir wissen, dass sie unter 18 Jahre alt sind. Sollten wir versehentlich Informationen von einem Minderjährigen erfasst haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich aus unseren Datensätzen löschen (oder die erforderliche Einwilligung der Eltern zur Speicherung dieser Informationen einholen).

12. Streitbeilegung

Wenn Sie Beschwerden bezüglich unserer Einhaltung dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Beschwerden und Streitigkeiten bezüglich der Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten gemäß dieser Richtlinie untersuchen und versuchen, diese beizulegen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden oder wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Anfragen bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Sie erreichen diese unter folgenden Kontaktdaten: Garante per la protezione dei dati personali, Fax: (+39) 06.69677.3785, Telefon: (+39) 06.696771, E-Mail: garante@gpdp.it, zertifizierte E-Mail: protocollo@pec.gpdp.it

13.

HABEN SIE FRAGEN? SO ERREICHEN SIE UNS

Wir hoffen, dass Ihnen diese Datenschutzrichtlinie geholfen hat zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie hinsichtlich der Kontrolle dieser Daten haben.

Bei weiteren Fragen zu dieser Richtlinie oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

WILCO S.R.L.

RANICA (BG) VIA MANZONI 16 CAP 24020

E-Mail: privacy@wilcosrl.com.